Udfordring
Europcar ønskede at forbedre sine onlinetjenester til kort- og langtidsleje af biler for at give en bedre kundeoplevelse og gøre bookingen mere gnidningsfri.
Løsning
- Opgradering af platformen. Den eksisterende udlejningsplatform blev forbedret med fokus på brugeroplevelse og optimering af backend.
Resultat
- En mere responsiv og brugervenlig udlejningsbrugerflade.
- Mere gnidningsfri booking ved både kort- og langtidsleje.
Vigtigste pointeEn målrettet opgradering af brugeroplevelse og backend på en veletableret udlejningsplatform kan skabe værdi for kunden uden en komplet ombygning.