Målgruppe
B2C og B2B i ét flow
Nyt kreditvurderingssystem
Færdigt på 3 måneder
Udfordring
Modena ville udvide sine BNPL- og lånetilbud, men den eksterne udbyder af kreditvurdering, som hidtil var blevet brugt, var langsom, upålidelig og tvang kunderne over i tredjepartsbrugerflader, hvilket skadede tilliden. For en kreditgiver med tilladelse var den slags friktion i kritiske betalingsprocesser uacceptabel.
Løsning
- AI-baseret kreditvurderingsmotor. Bygget in-house på tre måneder; behandler kundens bankdata, kategoriserer dem og returnerer en kreditværdighedsscore i realtid for både private og erhvervskunder.
- Ansøgningsportal til B2C og B2B. Ét gnidningsfrit flow for låneansøgninger, hvor beslutningslogikken tilpasser sig kundetypen.
- Webshop-plugins til forhandlere. Forhandlere kan tilbyde Modenas BNPL i kassen, hvilket udvider Modenas rækkevidde i den estiske digitale detailhandel.
- Ingen omdirigering til tredjeparter. Onboarding foregår i Modenas egen brugerflade, hvilket fjerner det tillidsproblem, som den tidligere udbyder skabte.
- AI i de daglige arbejdsgange. Interne værktøjer udarbejder rapporter efter behov og styrer marketingindsatsen ved at vise, hvilken kunde der skal have hvilket tilbud.
Resultat
- Næsten øjeblikkelige kreditbeslutninger – fra start til slut i Modenas egen brugerflade.
- Højere præcision i kreditvurderingen og lavere risiko for betalingsmisligholdelse end hos den tidligere eksterne udbyder.
- Større rækkevidde blandt forhandlere i estisk e-handel.
- Hurtigere produktudvikling – Modena kan reagere på markedsændringer på dage, ikke kvartaler.
Vigtigste pointeI regulerede udlånsforretninger er det netop ejerskabet af kreditvurderingslaget, der giver både hastighed og tillid – og et lille team kan bygge det på få måneder med AI-accelereret udvikling.